為了及時(shí)了解業(yè)主訴求，解決業(yè)主焦點(diǎn)問(wèn)題，更好地打造健康、溫暖的“興鄰家園”，讓業(yè)主居住的更加舒心、安心，同時(shí)更好的保障物業(yè)與業(yè)主的有效溝通問(wèn)題得到及時(shí)的處理。
從9月1日起， 興進(jìn)物業(yè)公司將不定期在小區(qū)服務(wù)中心開(kāi)展總經(jīng)理接待日活動(dòng)。主要接待人員為興進(jìn)物業(yè)公司總部經(jīng)理 (輪派)、各項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理、業(yè)主預(yù)約主要訴求相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。
參加接待日的業(yè)主暢所欲言，就自己的問(wèn)題找相關(guān)負(fù)責(zé)人解答，每位負(fù)責(zé)人都始終保持微笑耐心地回答業(yè)主提出的問(wèn)題，并將問(wèn)題逐一記錄在筆記本上，以便能夠提升物業(yè)日后的服務(wù)水平，方便更好地服務(wù)于廣大業(yè)主。
“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，無(wú)疑給業(yè)主與興進(jìn)物業(yè)之間提供了一次有效的溝通交流機(jī)會(huì)。相信廣大業(yè)主朋友們會(huì)通過(guò)這一全新的視角，認(rèn)識(shí)物業(yè)管理，同時(shí)我們也知道了業(yè)主們的心聲與需求，從而提升服務(wù)品質(zhì)，共同構(gòu)建安全、健康、和諧的小區(qū)。
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